托管服务器硬件坏了怎么办？

当用户托管服务器的硬件损坏或故障需要更换硬件解决时，我司可紧急提供援助：

1.免费将我司备用的服务器配件应急更换，及时帮用户恢复运行。

2.将损坏的硬件及时帮用户发回维修。

3.可直接购买全新硬件发往机房，我司收到后会及时帮用户免费更换;或在我司租用服务器及时替换。

4.免费提供应急备用服务器，供用户恢复网络应用，用户服务器可及时发回维修。